ご利用ガイド
お支払方法について
当サイトでは下記の支払い方法に対応しています。
クレジットカード
VISA / Mastercard / American Express / JCB ブランドでのカード決済が可能です。
Google Pay
Google Chrome を利用してご覧いただいている場合、Google Pay アカウントでのお支払いが可能です。決済画面のエクスプレスチェックアウトよりご選択ください。
Apple Pay
iPhone / iPad / Mac では、Safari 上で Apple Pay を使ったお支払いが可能です。決済画面のエクスプレスチェックアウトよりご選択ください。
配送・送料について
商品はすべて海外倉庫からの出荷となります。
- お届け日数：ご入金確認後 7〜20営業日（土日祝除く）以内に発送
- 配送業者：佐川急便または日本郵便（お選びいただけません）
- 送料：全国一律 700円（税込）
- 商品代金 10,000円以上のご購入で送料無料
- 輸入税・関税はすべて商品価格に含まれています
※お届け日数は目安です。検品で不良が見つかった場合、発注先の出荷遅延、ご注文が集中した場合、発注先の大型連休（春節等）にあたる場合は、さらにお時間をいただくことがございます。
※予約販売商品など、これ以上のお時間をいただく商品は、各商品ページにお届けまでの日数を記載しています。
※追跡番号は、商品が航空会社から配送業者へ引き渡されたタイミングで有効になります。発送完了メールから5〜7営業日ほどで追跡が可能になります。
※離島の場合、中継料金が別途発生する可能性がございます。その場合は発送前にご連絡させていただきます。
海外製品について（ご購入前に必ずご確認ください）
当ショップの商品は海外で生産されています。日本製品とは製品基準が異なるため、以下の点をあらかじめご了承のうえご購入ください。
- サイズ表記に誤差が生じる場合があります。記載の実寸は平置きでの採寸のため、測り方により差が出ます。
- 縫製が粗い場合があります。糸のほつれ、糸始末の甘さ、洗濯タグの省略、軽微なしわなど。
- 写真と生地の質感・色味に差が生じる場合があります。ご覧のモニターやディスプレイ環境によっても見え方が異なります。
これらは海外製品の特性上の範囲であり、不良品対応の対象外となります。
キャンセルについて
ご注文の出荷後のキャンセル・変更（カラー・サイズ含む）は、お受けすることができません。
出荷前のキャンセルにつきましては、お問い合わせフォームよりご相談ください。
なお、海外倉庫からの取り寄せ販売のため、ご注文後に在庫切れが判明する場合がございます。その際は該当商品のみキャンセル・返金にて対応いたします。
返品・交換条件について
お客様のご都合による返品・交換（サイズ違い・カラー違い・イメージ相違など）はお受けしておりません。
初期不良品及び損傷が見受けられる場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に限り、商品到着後 7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただければ、同一商品との交換または返金にて対応させていただきます。この場合の返送送料は弊社が負担いたします。
※交換をご希望の商品が品切れの場合は、速やかに返金処理を進めさせていただきます。
※商品到着後 7日を過ぎたご連絡はお受けできませんのでご了承ください。
再配達について
ご入力住所の不備、引っ越しによる住所変更、受取人不在などお客様のご都合により商品が弊社倉庫へ返送となった場合、再配達にかかる費用（平均 2,000円前後）はお客様のご負担となります。着払いまたは先入金にて再送いたします。